ดร.คาริอุส ปูโลสกี
เป็นผู้เชี่ยวชาญเรื่องพฤติกรรมผู้บริโภค ที่มีประสบการณ์และเชี่ยวชาญในเรื่องบรรจุภัณฑ์และ
การออกแบบบรรจุภัณฑ์ โดยยืนยันว่าสามารถจะบอกความแตกต่างของบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้ชาย
และผู้หญิงได้ โดยการออกแบบบรรจุภัณฑ์ที่ถูกออกแบบสำหรับผู้ชายจะใช้เพียงไม่กี่สีและค่อนข้างเข้าใจง่าย
รูปทรงตรงไปตรงมา ระบุถึงผลิตภัณฑ์อย่างชัดเจน เมื่อเปรียบเทียบกับผู้หญิงแล้วการใช้สีสันที่ดึงดูดตาเป็นปัจจัยสำคัญในการดึงดูดลูกค้ากลุ่มนี้
เช่นถ้าจะออกแบบบรรจุภัณฑ์น้ำผลไม้สำหรับผู้ชาย ต้องระบุว่า
น้ำผลไม้สำหรับคุณ ขณะที่บนบรรจุภัณฑ์ที่เน้นกลุ่มลูกค้าผู้หญิงจะระบุชัดเจนว่า
ดีต่อสุขภาพ อย่างไรก็ตาม ดร.คาริอุส ยังเชื่อว่าผู้ชายและผู้หญิงจะมีแบบแผนและกลไกทางความคิดที่แตกต่างกัน
แต่ภายหลังการทดสอบทางวิทยาศาสตร์ สิ่งที่พบนั้นดูจะมีความแตกต่างจากแนวคิดเบื้องต้นเพราะในความเป็นจริงแล้ว
บุคคลย่อมมีความแตกต่างกันขึ้นอยู่กับความฉลาดหรือความโง่
ความเป็นกันเองหรือเป็นแบบแผน แม้กระทั่งคนที่สนับสนุนฝ่ายรัฐบาท
หรือฝ่ายค้าน ก็ให้ความเห็นที่แตกต่างกันส่งอิทธิพลต่อความคิดของบุคคล
ทำให้การชี้เฉพาะความแตกต่างระหว่างความเป็นผู้ชายและผู้หญิงไม่แตกต่างมากมายอย่างที่คาดไว้เพราะในทางในทางวิทยาศาสตร์เราไม่เคยมีการทดลองที่บ่งชี้ว่าทำไมผู้ชายถึงชอบลักษณะของตัวหนังสือที่มีขนาดใหญ่และดูหนักแน่น
ส่วนผู้หญิงชอบตัวหนังสือที่มีความอ้อนช้อย สวยงาม
เมื่อมาถึงขั้นตอนที่จะต้องออกสินค้าใหม่
ใครเป็นคนตัดสินใจว่าข้อมูลหรือภาพกราฟิกอะไรที่ควรได้รับการระบุไว้บนบรรจุภัณฑ์
ลูกค้ากล่าวว่าเป็นความรับผิดชอบของ ดีไซน์ เอเยนซี่ รวมถึงการตัดสินใจว่า
กลุ่มเป้าหมายคือใคร ยกตัวอย่างเช่นกลุ่มผู้หญิงมีฐานะอายุระหว่าง
25-35 อีกงานวิจัยอาจจะดูจากอะไรที่ผู้คนมีความต้องการในชีวิตและวิธีที่พวกเขามองโลกและผลกระทบที่มีต่อการตัดสินใจในการจับจ่ายใช้สอย
งานวิจัยไม่ไช่แค่เพียงนำเสนอรสนิยมของบางชนชั้นหรือการที่ผลิตภัณฑ์มีผลต่อการตัดสินใจซื้อแต่ยังเป็นการแสดงถึงสิ่งที่มอบความสุขสบายให้กับผู้คน
เนื่องด้วยสิ่งนี้เองทำให้เราสามารถเรียนรู้ไปถึงกลุ่มผู้หญิงที่มีรายได้สูง
ที่มองหาความสุขสบายเหมือนกับนักแสดงจากฮอลลิวู้ดที่มีพรมแดงทอดยาวออกไป
ปัญหาก็คือจะทำอย่างไรให้เราสามารถถ่ายทอดความรู้สึกนี้ไปบนโทรศัพท์มือถือและมีผู้หญิงเป็นกลุ่มเป้าหมาย
วิธีการก็คือการถ่ายทอดกลยุทธ์ทางการตลาดลงบนบรรจุภัณฑ์เพื่อสื่อสารถึงกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการผ่านทางการออกแบบทั้งเรื่องรูปทรงและกราฟิกบนบรรจุภัณฑ์
และเมื่อสินค้าวางตลาดและเลือกซื้อสินค้าแสดงว่างานออกแบบบรรจุภัณฑ์ของสินค้านั้นประสบความสำเร็จ
ดังนั้นสิ่งสำคัญก่อนทำการออกแบบบรรจุภัณฑ์ เราควรที่จะเข้าใจและทำความรู้จักกับลุกค้าหรือผู้ซื้อของเราให้ดีก่อนว่าเขาต้องการและมองหาสินค้าแบบไหน
การทำการวิจัยจะช่วยได้เป็นอย่างดีทีเดียวไม่ว่าจะเป็นประหยัดหรือแบบจริงจังอย่างการทำ
โฟกัสกลุ่ม เพื่อดึงเอาข้อมูลที่จำเป็นที่ผู้บริโภคต้องการมาพัฒนาลงไปในผลิตภัณฑ์และบรรจุภัณฑ์
ก็ขื้นอยู่กับงบประมาณที่ท่านมี แต่ท้ายสุดผลของการทำวิจัยจะช่วยยืนยันให้สินค้าที่ออกใหม่นั้นได้รับการตอบรับที่ดีอย่างแน่นอน